ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С УДАЛЕННО по Минску и БЕЛАРУСИ

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

---

Это соглашение регулирует отношения, связанные с конфиденциальностью, обработкой персональных данных и информации о пользователях cайта и наших клиентах (далее - Клиент).

ГАРАНТИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы придерживаемся политики безоговорочной и максимальной защиты конфиденциальных данных наших Клиентов. Никакая конфиденциальная информация, полученная нами в ходе обслуживания Клиентов, не может быть опубликована, озвучена или предоставлена нами кому-либо без согласия Клиента.

В свою очередь, заказывая у нас любые услуги или работы, Клиент обязуется так же уважительно относиться к нашим коммерческим интересам, не распространять и не предоставлять никому без нашего согласия любые данные о Мастерской 1С, её работниках и условиях сотрудничества кроме тех данных, которые могут быть получены из открытых источников, например, с сайта Мастерской 1С.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Предоставляя свои персональные данные Клиент даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З (в редакции от 11.05.2016) "Об информации, информатизации и защите информации" в следующих целях:

• коммутации с Клиентом при заказе обратного звонка с сайта;
• осуществление клиентской поддержки, например, для уведомления Клиента о выходе обновлений программных продуктов, при мониторинге отказоустойчивости сервисов Клиента и т.д.;
• информирования Клиента о маркетинговых событиях, специальных предложениях и акциях;
• проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность клиента, такая как:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес;
• прочие контакты систем электронного обмена сообщениями или электронной связи (skype, viber и прочие).

Персональные данные Клиентов хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Мы запрашиваем, храним и используем только те персональные данные, которые требуются для конкретных целей: телефон, адрес электронной почты, прочие контактные данные и имя – для связи с клиентов, дату рождения – для формирования индивидуальных специальных предложений.

Мы обязуемся:

• использовать персональные данные только для тех целей, которые указаны на сайте и в этом соглашении;
• сообщать по запросу Клиента, какие у нас есть данные о нем, как и для чего они обрабатываются и кому мы их передавали;
• удалять по первому требованию персональные данные Клиента, которые используются для информирования о скидках и акциях.

Мы обязуемся не передавать полученные персональные данные третьим лицам без согласия Клиента, за исключением следующих случаев:

• исполнителям работ, входящим в команду Мастерской 1С, которые являются непосредственными исполнителями работ по заказам Клиентов для обеспечения коммутации с Клиентами;
• по запросам уполномоченных органов государственной власти РБ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РБ;
• нашим стратегическим партнерам, которые помогают нам предоставлять услуги или предоставляют обособленные услуги, которые могут быть необходимы или полезны в целях удовлетворения потребностей Клиента.

Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных и только в том случае, если это является необходимым для оказания требуемой Клиенту услуги.

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее соглашение, при условии, что эти изменения не противоречат действующему законодательству РБ. Изменения условий настоящих соглашений вступают в силу после их публикации на сайте.

---

Соглашение представлено в редакции от 16.12.2017г.